Política de Privacidade

A AFIRA Crédito e Seguros LTDA, inscrita no CNPJ 53.073.843/0001-00, atua como correspondente e intermediadora de produtos de crédito e seguros. Somos responsáveis pelos dados coletados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento.

Este site é hospedado em plataforma de terceiros (Lovable Cloud), que fornece infraestrutura, armazenamento e ferramentas de segurança. A Lovable não comercializa nem usa seus dados pessoais para fins próprios — as finalidades de tratamento são definidas pela AFIRA.

Coletamos apenas as informações necessárias para atender às suas solicitações, prestar nossos serviços e cumprir obrigações legais.

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e endereço, quando você preenche formulários ou fala conosco.
• Dados para análise de crédito/seguro: informações financeiras, patrimoniais ou de perfil, sempre informadas por você ou fornecidas com o seu consentimento.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional e cookies necessários ao funcionamento do site.

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato e apresentar simulações personalizadas;
• Intermediar contratos de crédito e seguros junto a parceiros;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Melhorar a experiência de navegação e atendimento;
• Prevenir fraudes e proteger nossos sistemas.

Seus dados podem ser compartilhados com seguradoras, instituições financeiras, correspondentes e prestadores de serviço que participam da operação solicitada por você. Esses parceiros são obrigados a tratar os dados de acordo com a legislação brasileira e com as finalidades contratadas.

Não vendemos dados pessoais. Também não compartilhamos informações com terceiros para fins de marketing não autorizado.

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e para manter a segurança da sessão. Cookies de preferência podem ser utilizados para lembrar escolhas que você fez durante a navegação. Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, destruição ou vazamento. Isso inclui criptografia em trânsito, controle de acesso, monitoramento de infraestrutura e revisão de práticas de terceiros.

Nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Caso identifiquemos uma violação relevante, seguiremos os procedimentos legais de notificação.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar informações;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• Solicitar informações sobre terceiros com quem compartilhamos dados.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para o e-mail de contato indicado abaixo. Responderemos no prazo legal.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas pelo e-mail ou telefone abaixo. Se houver encarregado de dados (DPO) nomeado, as informações serão atualizadas nesta seção.

A AFIRA é responsável pelo conteúdo e pelas práticas de negócio descritas nesta página. A Lovable Cloud, como plataforma de infraestrutura, fornece recursos de segurança e disponibilidade, mas não assume responsabilidade pelas decisões de negócio, consentimentos ou tratamentos realizados diretamente pela AFIRA.

Esta política não constitui certificação, parecer jurídico ou garantia de conformidade absoluta. Recomendamos revisão jurídica periódica para adaptar o texto às práticas reais da empresa.